서비스 소개
휴대폰 교체서비스 (통신사향)
휴대폰 교체 시 최대 75% 할인* 혜택
* 중고 휴대폰 – 최대 75% 할인 (서비스 가입 후 3년차 기준)
서비스 가입기간동안 파손보험 무료 제공
※ 보험료는 bolttech에서 제공합니다.
서비스 이용료 및 교체 수수료
교체 수수료
- 교체 수수료 (VAT 포함)
| 1년차 | 2년차 | 3년차 | |
| 새 휴대폰 | 75% | 75% | 50% |
| 중고 휴대폰 | X | X | 25% |
서비스 이용료(VAT포함)
| 가전제품 | 휴대폰(통신사향) | |
| 서 비 스 이 용 료 (VAT 포함) |
100만원 이하 | 4,900원 |
| 100만원 초과 ~ 150만원 이하 | 7,900원 | |
| 150만원 초과 | 9,900원 | |
| Flip/Fold 모델 | 12,900원 | |
※ 판매가격 500만원 이상 가전제품(행사가 기준), 자급제 휴대폰, 전시상품/ 리퍼 상품/중고 상품/렌탈제품은 가입이 불가합니다.
※ 최대 4대까지만 가입이 가능합니다.
가전제품 교체방법
※ 매장 및 제품 상황에 따라 새 가전제품이 고객님께 택배로 발송 될 수 있습니다.
안전하게 포장하여 절차를 진행해 주세요.
파손보험 서비스
보험금 청구절차
보험 보장 범위
‘휴대폰 교체서비스(통신사향)’ 가입자의 휴대폰에 발생한 수리 가능한 파손을 제조사 공식수리센터에서 수리한 비용
* 휴대폰 파손 : 외부 전면 및 후면 액정, 카메라 등 제조사 공식수리센터에서 수리 가능한 파손
* 단, 리퍼 제외
* 단, 다른 핸드폰 보험에 가입 중인 경우 실제 손해액 내에서 비례보상
* 보상 제외 대상 등 자세한 사항은 보험약관을 확인하세요.
보상한도액
| 휴대폰 출고가 | 자기부담금 | 보상한도액 (파손 수리비 보장) |
최대 보장횟수 |
| 100만원 이하 | 손해액의 15% | 35만원 | 5회 |
| 100만원 초과~150만원 이하 | 60만원 | ||
| 150만원 초과 | 70만원 | ||
| 플립 / 폴드 | 70만원 |
※ 보험료는 bolttech에서 제공합니다.
※ 보험기간 : 롯데하이마트 가전교체서비스(통신향 모바일) 가입기간 (최대 3년, 36개월)
※ 최대보상횟수의 범위 내에서 보상 이후에도 최초 가입한 보상 한도액은 복원됨
※ 손해액은 실제 청구 수리비(단, 실제청구수리비가 가입금액 초과 시 가입금액을 손해액으로 함)
보험 가입 시 알아 두실 사항
이 보험계약은 예금자보호법에 따라 해약환급금(또는 만기 시 보험금)에 기타지급금을 합한 금액이 1인당 “5천만원까지”(본 보험회사의 여타 보호상품과 합산)보호 됩니다. 단, 보험계약자 및 보험료납부자가 법인인 보험계약의 경우 예금자보호법에 따라 보호되지 않습니다. 보험계약자가 기존에 체결했던 보험계약을 해지하고 다른 보험계약을 체결하면 보험인수가 거절되거나 보험료가 인상되거나 보장내용이 달라질 수 있습니다. 또한 지급한도, 면책사항 등에 따라 보험금 지급이 제한될 수 있습니다. 보험계약 전 상품설명서 및 약관을 읽어보시기 바랍니다.
심의필-캐롯-제2024-305748-자체(2024.07.19~2025.07.18)